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Sí, realizamos envíos a muchos países de la UE. Puede seleccionar su país al finalizar la compra. Si su país no aparece en la lista, seleccione "Recogida" y deje una nota; le enviaremos un presupuesto personalizado.

Una vez enviado tu pedido, recibirás una confirmación de envío con un número de seguimiento por correo electrónico. También puedes rastrear tu pedido en tu cuenta de cliente.

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Por favor, notifique al servicio de atención al cliente con antelación sobre cualquier devolución. Recibirá una confirmación y un formulario de devolución. Dirección de devolución: AKF UG Raiffeisenstr. 39 72631 Aichtal Alemania Los artículos deben estar sin usar y en su estado original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador, salvo en caso de reclamación o error en la entrega.

Los clientes particulares tienen un derecho de desistimiento legal de 14 días a partir de la entrega. Este derecho no aplica a productos hechos a medida. Los clientes comerciales requieren autorización previa para las devoluciones.

Los reembolsos se emitirán en un plazo de 14 días tras la recepción e inspección de la mercancía devuelta. Se realizarán mediante el método de pago original, salvo acuerdo en contrario.